28 fevereiro 2009

Cliente, sempre ele!

Todo o nosso trabalho esta orientado, voltado e regido pelo cliente, pela nossa relação com ele e com a sua percepção do nosso trabalho.
Não poucas vezes ainda somos contratados, por clientes que insistem em nos dizer o que devemos fazer e como deverá ser feito. O que plantar e que materiais utilizar.
Quando o cliente é uma incorporadora ou uma construtora a situação é em geral mais grave, os espaços já estão definidos e as alternativas são poucas ou nenhuma, o que por um lado cria certa frustração e pelo outro age como uma camisa de força.
Sem clientes não existiria o nosso trabalho, com eles o nosso trabalho exige maior profissionalismo. As vezes a demanda por profissionalismo deve ser de parte e parte, e é bom não esquecer que a maioria de clientes o são pela sua primeira vez. É necessário ser compreensivo e ajudá-lo a identificar os seus desejos e necessidades.
Um projeto só terá sucesso se o resultado final é aquele que o cliente desejava, se as plantas escolhidas são aquelas que melhor se identificam com o seu gosto e estilo de vida.
Saber manter o equilíbrio entre o possível e o imaginário, nunca tem sido uma tarefa fácil, por isto o cliente é quem constantemente nos ajuda a percorrer o longo caminho entre o sonho criativo e a realidade. Entre o que queremos e o que podemos.

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